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Conforme o artigo 49 do CDC, o cliente pode solicitar cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, em compras realizadas online.
O produto deverá estar:
Sem indícios de uso
Com etiqueta
Na embalagem original
O reembolso será realizado após análise e aprovação da devolução.
O reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado:
Cartão de crédito: estorno na fatura (prazo conforme operadora)
Pix: devolução para a mesma conta utilizada
Boleto: reembolso via transferência bancária
